Aide informatique à domicile
Des services personnalisés au Mans et ses alentours pour installer, vous accompagner et vous apprendre à utiliser sereinement votre matériel informatique.
Services
Je vous accompagne à domicile pour trois types de besoins principaux :
– l’installation et la mise en service de votre matériel (ordinateur, tablette, imprimante, Wi-Fi…),
– Accompagnement pas à pas pour vos démarches en ligne (impôts, CAF, Sécurité sociale, retraite, création de comptes, achats sur internet, gestion de mots de passe,…), à votre rythme, avec des explications claires et des fiches mémo personnalisées
– l’apprentissage pas à pas des bases de l’informatique et d’internet (prise en main de l’ordinateur, e-mails, navigation web, gestion de fichiers, photos, visioconférences…). Chaque séance est entièrement personnalisée selon votre niveau et vos objectifs, et je vous laisse des fiches récapitulatives simples, avec vos propres mots, pour que vous puissiez revoir tranquillement ce que nous avons fait ensemble.
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À propos
Une aide informatique simple et rassurante
Lors de chaque intervention, je commence par écouter vos besoins puis nous définissons ensemble des objectifs simples et réalistes. J’avance à votre rythme, sans jargon, en vous laissant le temps de pratiquer sur votre propre matériel. À la fin de la séance, je vous remets une fiche récapitulative personnalisée pour revoir les étapes tranquillement. Vous pouvez poser toutes vos questions, autant de fois que nécessaire. L’objectif est que vous deveniez autonome, en confiance, avec l’ordinateur et internet au quotidien.
AIAD72 - Aide Informatique à Domicile en Sarthe - Caroline Morin (EI) 